Webinar für Bankenmitarbeitende: Erkennen und Verhindern von Betrugsfällen

Schulung

Termin

Do. 17.09.2026 | 10:00 - 11:00 Uhr

Online-Veranstaltung

Diese Veranstaltung wird nur online abgehalten. Möglichkeiten zur Anmeldung und Teilnahme finden Sie unter dem Button „Anmeldung".

Dozent*in

Michael Lerch / Jana Mohr

Externe Anmeldung

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Anmeldung

Immer häufiger geraten ältere Menschen ins Visier von Betrügern. Ob Enkeltrick, Schockanruf oder falsche Polizeibeamte – die Täter setzen auf psychologischen Druck und gezielte Täuschung. In vielen Fällen sind Bankmitarbeitende die letzten Kontaktpersonen, bevor hohe Geldbeträge an die Täter übergeben werden.

Gut informiert erkennen – richtig handeln – Kunden schützen.

Das Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz bietet in Zusammenarbeit mit dem Polizeipräsidium Rheinpfalz ein kompaktes Webinar für Mitarbeitende von Banken und Sparkassen an.

Inhalte des Webinars:

• Aktuelle Betrugsmaschen und Täterstrategien

• Fallbeispiele aus der Praxis

• Warnsignale im Kundengespräch erkennen

• Handlungssicherheit im sensiblen Kundendialog

• Zusammenarbeit mit der Polizei

Hinweis: Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten die Teilnehmenden automatisch eine Anmeldebestätigung sowie die Zugangsdaten zum Webinar.

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In Kalender

Veranstalter*in Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz / Polizeipräsidium Rheinpfalz

Zielgruppe Erwachsene

Kooperationspartner*in Medienanstalt Rheinland-Pfalz